كل ما تحتاجه للانتقال من حساب جديد إلى إدارة متابعتك اليومية — بالإضافة إلى مرجع كامل للميزات أدناه، منظّم حسب الخطة التي تشملها.
بعد التسجيل، أدخل اسم عملك أو شركتك. هذا كل الإعداد المطلوب — بلا معالج معقد. يمكنك دعوة فريقك واختيار اسم مستخدم داخلي في نفس الخطوة.
أضف العملاء واحدًا تلو الآخر، أو استورد قائمة كاملة دفعة واحدة من ملف CSV — رصيد ابتدائي وعملة وتاريخ متابعة لكل عميل.
هذا هو جوهر البرنامج: قائمة قصيرة بمن يستحق المتابعة اليوم بالضبط، ولا شيء آخر تحتاج التفكير فيه.
بعد كل مكالمة: سجّل النتيجة، أجّل الموعد، أو سجّل دفعة. ضغطتان فقط، ويتحدّث رصيد العميل وسجله فورًا.
في خطة أساسي تعمل بمفردك. في احترافي وأعمال، ادعُ أعضاء الفريق من الإعدادات ← الفريق وخصّص كل عميل للشخص المناسب.
كيف يمنع رصيد نسيان أي متابعة.
كل عميل متأخر ينتقل تلقائيًا بين مستويات النبرة — ودّي، ثم حازم، ثم إشعار رسمي، ثم ما قبل قانوني — بناءً على أيام التأخير وعدد مرات التأجيل. لكل مستوى رسالة واتساب جاهزة بالعربية أو الإنجليزية.
ملخص بضغطة واحدة من الذكاء الاصطناعي لمن يحتاج اهتمامك أكثر اليوم ولماذا. أسماء العملاء وأرقام هواتفهم لا تصل أبدًا للذكاء الاصطناعي، فقط الأرصدة والتواريخ.
أثناء المكالمة، اكتب الاعتراض الذي أثاره العميل للتو واحصل على رد مقترح من الذكاء الاصطناعي خلال ثوانٍ — الجزء التفاعلي الوحيد من مساعد الاتصال.
تصنيف موثوق / يحتاج متابعة / عالي المخاطرة لكل عميل، محسوب من سجله الفعلي. استخدمه لتصفية قائمة عملائك وتحديد أولوية المتابعة.
لرصيد كبير، أنشئ جدول تقسيط بدلًا من مطاردة مبلغ واحد كبير — يقترح رصيد جدولًا معقولًا ويتابعه تلقائيًا.
شارك رابطًا خاصًا مع العميل عبر واتساب ليطّلع على رصيده ودفعاته الأخيرة في أي وقت — دون الاتصال بك.
حدّد لغة العميل المفضلة مرة واحدة من نموذج تعديله — كل رسالة له بعد ذلك تستخدمها، بغض النظر عن لغة شاشتك أنت.
تقارير ورؤية أبعد من القائمة اليومية.
إجمالي الرصيد المستحق، التحصيل هذا الشهر مقابل الشهر الماضي، توزيع العملاء حسب مدة التأخر، وفي احترافي وأعمال — تحليل قاعدة عملائك حسب الموثوقية.
كل عميل مصنّف حسب عدد أيام التأخير (ضمن الموعد / ١-٣٠ / ٣١-٦٠ / ٦١-٩٠ / أكثر من ٩٠)، لترى بدقة أين تتركز المخاطرة.
يجمّد ملخص الذمم المدينة لهذا الشهر كسجل دائم — مفيد لتسليم أرقام واضحة لمحاسب.
مساعد محادثة يجيب عن أسئلة بلغة طبيعية حول عملائك، ويجيب أيضًا عن أسئلة "كيف أفعل كذا" حول استخدام رصيد نفسه — مستند لتوثيق حقيقي للمنتج، لا شيء مُختلَق.
تجاوز النص الافتراضي لأي نبرة تذكير، بكل لغة، من الإعدادات — لأوقات يقول فيها أسلوب مؤسستك الخاص الأمر بشكل أفضل من الافتراضي.
فعّل هذا الخيار وسيُرسل رصيد تذكيرًا وديًا تلقائيًا للعملاء المتأخرين الذين يفضّلون البريد الإلكتروني — دون أي ضغطة. عدد مرات التكرار والحد الأقصى لكل عميل قابلان للتعديل من الإعدادات.
تُسجّل دفعة بشيك أو تحويل أو تطبيق دفع؟ التقط صورة ويقرأ رصيد المبلغ والتاريخ ورقم المرجع منها ليعبّئ النموذج.
اكتب اسمًا بأحرف لاتينية أثناء العمل بالعربية (أو العكس) ويُظهر رصيد كيف يُنطق بالحرف الآخر، مباشرة على ملف العميل.
استورد، ولا تُعِد الكتابة. تنتقل من ملف إكسل؟ صدّره كملف CSV أولًا — سيوفر عليك ساعات.
راجع مكالمات اليوم قبل أي شيء آخر. جوهر رصيد أنك لن تحتاج لتذكّر من هو مستحق — البرنامج يتذكر بدلًا منك.
رصيد يعمل دون إنترنت. لا تغطية أثناء التوصيل أو في محل بشبكة ضعيفة؟ استمر بالعمل — سيُزامن كل شيء فور عودة الاتصال.